Самые распространенные тренинги и самые разнообразные темы, связанные с продажами, востребованы для обучения и развития тех, кого любовно называют «ноги» компании...

Вряд ли в наше время нужно кому-то рассказывать, что такое телефон и что такое телефонные переговоры. Кажется, уже младенцы начинают тыкать в телефонные кнопки раньше, чем способны внятно произнести в трубке «Алло»...

В последнее время конкуренция в любом секторе бизнеса необычайно высока, а покупательская способность сильно колеблется и не успевает за предложением. Единственным способом закрепиться и развиться в этой ситуации может быть...  

Традиционно самым сложным этапом в работе с Клиентом является работа с возражением. Поскольку под возражением мы понимаем критику, недовольство, сопротивления Клиента, то, по сути, на этапе Возражения мы имеем дело с негативными эмоциями. В период дефицита Клиентов и спада покупательской активности профессиональная работа с возражением позволяет работать с самыми капризными Клиентами и поддерживать уровень продаж на прежнем уровне.

Наш тренинг для тех, кто успешен в продажах, но не стоит на месте, а стремиться стать профи, работающим со 100% КПД. Получить максимальную выгоду на последнем этапе – совершить продажу, сделать допродажу, получить постоянного Клиента и удовольствие от работы – вот то, что отличает настоящего мастера

В программе тренинга:

1. Наш клиент – кто он?

2. Чем мы можем быть полезны, или Презентация на языке пользы Клиента

3. Переговоры с Клиентом, или Контроль последовательности взаимодействия

Просто работать с Клиентом, когда он сам решает, покупать или нет. Значительно сложнее, если в процесс принятия решений о сотрудничестве с вами вовлечены несколько человек, да и сумма на кону может стоять нешуточная. 
Как успешно сотрудничать с юридическими лицами, с крупными компаниями, в которых есть различные службы, специалисты и просто люди, имеющие свои интересы и ожидания?

В Вашей практике множество непростых Клиентов. Амбициозных, требующих индивидуального подхода и максимальной клиентоориентированности. Они зачастую требуют особенных условий сотрудничества, порой, шантажируют, обещая уйти к конкуренту.

Как часто, когда мы звоним в незнакомую компанию, мы по голосу и манерам секретаря и офис-менеджера составляем впечатление о компании в целом, корпоративной культуре, системе отношений и руководителе, в первую очередь?